Política de Privacidad

En Orgscape (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de consultoría en estructuración organizacional, flujos administrativos y pymes. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contacta a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de comunicación: contenido de las consultas o solicitudes que nos envía por correo electrónico o teléfono.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para:

• Responder a sus consultas y prestar nuestros servicios de consultoría.
• Gestionar la relación comercial y enviar información relevante sobre nuestros servicios (con su consentimiento previo).
• Mejorar nuestro sitio web mediante el análisis de tráfico y comportamiento de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Su consentimiento explícito al enviar un formulario o aceptar nuestras cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios cuando solicita una propuesta o contratación.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el uso del sitio, recordar preferencias y generar estadísticas anónimas. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Consulte nuestra política de cookies para más detalles.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales exigibles. Una vez finalizada la relación, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios de hosting, correo electrónico y análisis (por ejemplo, Google Analytics).
• Autoridades competentes cuando lo exija la ley.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y garantizan niveles adecuados de seguridad.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar sus datos a otro responsable.
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, envíenos un correo a info@orgscape.com o una carta a nuestra dirección postal. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que le recomendamos tomar precauciones al compartir información sensible.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

Orgscape
Sophie 276 Piso 7
Teléfono: 050-336-4845
Correo electrónico: info@orgscape.com

11. Declaración de transparencia

En Orgscape no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en este sitio es veraz y está basada en nuestra experiencia real como consultores. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de cada caso.